Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng club79

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của club79 (bao gồm nhưng không giới hạn ở website, ứng dụng di động và các nền tảng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi club79 thông báo thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 1 năm 2026 và áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của club79.

2. Tài Khoản Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của club79, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. club79 không chịu trách nhiệm về tổn thất do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hay cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• club79 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị thu phí duy trì hoặc đóng theo chính sách hiện hành.

Để truy cập nhanh vào tài khoản của bạn, hãy sử dụng trang club79 Đăng nhập.

3. Giới Hạn Độ Tuổi

Dịch vụ của club79 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của nền tảng nhằm bảo vệ người chưa thành niên khỏi các hoạt động cá cược có thể gây hại.

club79 áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản, tịch thu mọi tiền thưởng và hoàn trả số dư thực theo quy trình thẩm định.

• Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nếu bạn biết về trường hợp người chưa thành niên đang sử dụng nền tảng, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của club79.
• Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn trẻ em tiếp cận các dịch vụ cá cược trực tuyến.

Tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ và hỗ trợ người chơi tại trang Chơi có trách nhiệm.

4. Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng club79 — bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao điện tử và các sản phẩm khác — đều tuân theo các quy định sau:

• Đặt cược: Khi lệnh cược đã được xác nhận, bạn không thể hủy hoặc sửa đổi. Hãy kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận.
• Kết quả trò chơi: Kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. club79 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, club79 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và sự kiện có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
• Cá cược thể thao: Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cuối cùng.
• Đa tài khoản và gian lận: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống đều dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thắng và đóng tài khoản vĩnh viễn.

5. Nạp Tiền & Rút Tiền

club79 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và nhiều ngân hàng nội địa khác. Mọi giao dịch phải thực hiện qua tài khoản được đăng ký chính danh với tên khớp với tài khoản club79.

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì hoặc trong vòng 15 phút tùy phương thức. club79 không thu phí nạp tiền, nhưng ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ sau khi hoàn tất xác minh. Thời gian thực tế phụ thuộc vào phương thức và ngân hàng của bạn.
• Xác minh KYC: club79 có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút lớn nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Tiền tệ: Mọi giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản hiển thị theo đơn vị VNĐ với định dạng số chấm ngăn cách hàng nghìn (ví dụ: 5.000.000 VNĐ).
• Hoàn tiền: Nếu giao dịch bị từ chối hoặc lỗi, số tiền sẽ được hoàn về nguồn ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc.

club79 có quyền đình chỉ giao dịch nếu có dấu hiệu hoạt động bất thường hoặc vi phạm chính sách chống rửa tiền (AML).

6. Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

club79 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi ưu đãi đều có điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể (ví dụ: x20, x30). Số tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Một tài khoản — một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán.
• Quyền thu hồi: club79 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cả việc tạo tài khoản ảo.
• Thay đổi điều kiện: club79 có quyền chỉnh sửa hoặc hủy bỏ chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

7. Hành Vi Bị Cấm

Nhằm duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng, club79 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả hoặc chia sẻ tiền thắng bất hợp lệ.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc giả mạo danh tính.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, phản cảm hoặc xâm phạm quyền riêng tư trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của club79.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

8. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

club79 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Dưới đây là tóm tắt các cam kết bảo mật cốt lõi:

• Mã hóa dữ liệu: Mọi thông tin truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ club79 đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn ngành.
• Không chia sẻ dữ liệu: club79 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
• Lưu trữ an toàn: Dữ liệu tài chính được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, không trực tiếp tiếp cận từ internet công cộng.
• Quyền của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu.

9. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc chính sách áp dụng, quy trình giải quyết như sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi yêu cầu tới bộ phận hỗ trợ khách hàng club79 qua địa chỉ email hoặc chat trực tiếp trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và vận hành của club79 sẽ xem xét toàn bộ nhật ký hệ thống liên quan trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Phản hồi chính thức: club79 sẽ gửi kết luận bằng văn bản qua email đã đăng ký. Quyết định của club79 là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp về kết quả trò chơi.
4. Bước 4 — Leo thang: Nếu bạn không hài lòng với kết quả, có thể gửi phản hồi lên bộ phận quản lý cấp cao theo thông tin liên hệ tại trang Về chúng tôi.

club79 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, kịp thời và dựa trên bằng chứng hệ thống khách quan.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

club79 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo qua email tới địa chỉ đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản và rút số dư còn lại.